KiiT.ai
Wir unterstützen Unternehmen bei der strategischen Planung, Implementierung und Optimierung von KI-Lösungen für nachhaltigen Geschäftserfolg.
24/7 KI-Telefonassistentin für Ihr Unternehmen
Nimmt jeden Anruf zuverlässig entgegen
Vereinbart Termine direkt in Ihrem Kalender
Beantwortet häufige Kundenfragen automatisch
Spart Zeit im Büro und entlastet Ihr Team
Drei smarte Module für Telefon und Website – nahtlos abgestimmt, mit automatisierten Benachrichtigungen und Eintragungen ins Adressbuch.
Ihre digitale Empfangskraft – 24/7 erreichbar. Nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen, qualifiziert Anfragen und leitet weiter. Nie wieder Umsatzverlust durch verpasste Anrufe.
Sprachassistent direkt auf Ihrer Website. Besucher sprechen natürlich mit Ihrer Marke – ideal für FAQs, Beratung und Buchungen. Steigert Conversion & Verweildauer.
Smarte, textbasierte Beratung auf der Website. Beantwortet Fragen, startet Funnels und qualifiziert Anfragen – vollständig automatisiert.
Alle drei KiiT‑Module – VoiceCall, VoiceWeb & WebChat – im Paket
statt 615 € einzeln · Automationen inklusive · Perfekt für Firmen, Hotels & Dienstleister
| 📞VoiceCall | 595 € Setup |
| 🎤VoiceWeb | 495 € Setup |
| 💬WebChat | 395 € Setup |
| 💬Kombi-Angebot | 1.285 € Setup |
⏱️VoiceCall: 200 Minuten/SMS frei, danach 0,20 € pro Minute bzw. SMS
Alle Preise pro Monat auf Jahresbasis · Abrechnung jährlich · Preise zzgl. MwSt.
Durchschnittlich 30 – 40 % der Hotel-Anrufe gehen in Peak-Zeiten verloren
Schon 3 – 5 verpasste Anrufe pro Tag = 90 – 150 potenzielle Gäste im Monat
Wenn nur jeder 4. buchen würde → 22 – 37 entgangene Buchungen
Bei je 250 – 450 € Umsatz pro Buchung = 5.500 – 16.650 € Umsatzverlust pro Monat
Und das merkt niemand – weil die Gäste einfach zum nächsten Hotel wechseln.
Die Wahrheit in Zahlen
70–80 % der Gäste haben Fragen, bevor sie buchen
55 % verlassen die Seite innerhalb von 30 Sekunden
Nur 2–3 % buchen direkt ohne Kontakt
Mit VoiceWeb steigt die Interaktion auf 20–35 %
Das bedeutet mehr Zimmer, mehr Wellness, mehr Pakete
Gäste wollen heute nicht lesen – sondern sprechen. Mit VoiceWeb können Interessenten auf Ihrer Website:
Fragen stellen
Angebote finden
Wellness-Infos abrufen
Zimmer vergleichen
Buchungen vorbereiten
Rückrufe auslösen
Ihre Website wird endlich zum Verkäufer – nicht nur zur Broschüre.
Gäste erhalten sofort Antworten und bleiben im Buchungsprozess, statt abzuspringen.
Die Folge:
Gäste brechen ab, gehen zur Konkurrenz oder suchen weiter bei Booking & Co.
Die Lösung:
KiiT WebChat beantwortet Nachrichten sofort, 24/7 – auch nachts, am Wochenende und wenn die Rezeption geschlossen ist.
🗣️ „Unsere Mitarbeiter sind endlich entlastet – und wir verpassen keine Kunden-Anfragen mehr.“
🎥 Leo – Elektro & Photovoltaik
→ Video ansehen*
🗣️ „Wir verlieren keine Kunden-Anfragen mehr – die KI antwortet sofort.“
🎥 Florian – Bauunternehmen / Handwerk
→ Video ansehen*
*Die hier gezeigten Kundenstimmen wurden mit Unterstützung von KI visualisiert und basieren auf typischen Erfahrungen aus Kundenprojekten.
Ich arbeite seit 30 Jahren im Internet-Business. Die Geschwindigkeit, mit der sich KI entwickelt, entspricht ungefähr 30 Jahren „klassischer“ Digitalisierung – nur komprimiert auf 3 Jahre. Genau deshalb brauchen Unternehmen jemanden, der beide Welten versteht: das „alte“ Internet und die neue KI-Ära.
Ich arbeite seit Jahrzehnten direkt mit Hotels, Handwerk, Dienstleistern, Arzt- & Zahnarztpraxen, Optiker und KMU. Gemeinsam schauen wir konkret:
Wo gehen heute Anrufe, Anfragen und Zeit verloren?
Welche Aufgaben kann KI sofort übernehmen?
Wie verdienen Sie mehr Geld oder sparen Zeit?
Über 30 Jahre Erfahrung mit Beratung, Controlling, Websites, Online-Marketing, Projekt-Management, E-Commerce, Automatisierung & CRM – und seit 3 Jahren Vollfokus auf KI, Voicebots, Chatbots und Prozessautomation. Ich kenne die klassischen Tools und die neuen KI-Systeme – und bringe beides sinnvoll zusammen.
Lösungen von Wix, GHL oder Big-Tech liefern meist nur ein Chatfenster. Mit KiiT.ai bekommen Sie:
Individuelle KI-Assistenten für Ihr Geschäftsmodell
Durchdachte Gesprächsführung & Einwandbehandlung
CRM-, Kalender- und Workflow-Integration
Natürliches Deutsch in Ihrer Tonalität
Ich arbeite unabhängig von großen Plattformen, biete direkten Kontakt, transparente Preise und achte auf DSGVO-konforme, verantwortungsvolle Nutzung von KI. Ziel: Mehr Effizienz, mehr Umsatz, weniger Stress – ohne Ihre Werte zu verraten.
Die offizielle IHK-Weiterbildung zum „Zertifizierten KI-Manager (IHK)“ – eine praxisorientierte Ausbildung, die moderne KI-Tools, Automatisierung, Prozessoptimierung und die Anforderungen des EU-AI-Act verbindet.
Die IHK-Weiterbildung zeigt sehr deutlich, welchen Stellenwert KI bereits heute in der Unternehmensstrategie einnimmt.
Mir wurde klar: KI ist nicht mehr optional – sie ist jetzt schon ein fester Bestandteil moderner Organisation, Kundenkommunikation, Effizienzsteigerung und Wettbewerbsfähigkeit.
Unternehmen, die KI aktiv einsetzen, verschaffen sich klare Vorteile:
schnellere, schlankere Abläufe
bessere Erreichbarkeit und Kundenbetreuung
geringere Kosten durch Automatisierung
dauerhaft stärkere Marktposition
Unternehmen, die abwarten, werden den Abstand nur schwer wieder aufholen können.
Darum ist es entscheidend, KI nicht als Trend zu sehen, sondern als strategisches Element, das über die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens mitentscheidet.
Entwicklung maßgeschneiderter KI-Strategien für Ihr Unternehmen. Wir analysieren Potenziale und definieren konkrete Anwendungsfälle für maximalen ROI.
Professionelle Umsetzung von KI-Projekten von der Konzeption bis zur Produktivsetzung. Nahtlose Integration in bestehende Systeme und Prozesse.
Praxisorientierte Schulungen für Ihre Teams. Wir vermitteln KI-Kompetenzen und befähigen Ihre Mitarbeiter zum selbstständigen Arbeiten mit KI-Tools.
Identifikation und Automatisierung von Geschäftsprozessen durch KI. Steigerung der Effizienz und Reduktion von manuellen Aufwänden.
Alle Preise pro Monat auf Jahresbasis · Abrechnung jährlich · Preise zzgl. MwSt.
*abhängig von Unternehmen & Programm
Ein KI-Telefonassistent von KiiT.ai nimmt eingehende Anrufe automatisch entgegen, beantwortet häufige Fragen, sammelt wichtige Informationen (Name, Anliegen, Rückrufnummer, Terminwunsch) und leitet alles sauber strukturiert an Sie weiter.
Er entlastet Ihr Team, reduziert verpasste Anrufe und sorgt dafür, dass kein Kunde mehr ohne Antwort bleibt – 24/7, auch am Wochenende oder während Peak-Zeiten.
Ja. Der KI-Telefonassistent von KiiT.ai arbeitet nach aktuellen europäischen Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Alle Daten – Anrufe, Texteingaben, Informationen Ihrer Kunden – werden verschlüsselt verarbeitet und DSGVO-konform gespeichert.
Wir setzen auf moderne technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören u. a.:
- verschlüsselte Übertragung aller Audio- und Textdaten
- sichere Speicherung nach europäischen Anforderungen
- strenge Zugriffskontrollen
- datenschutzfreundliche Voreinstellungen („Privacy by Default“)
- Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren nach EU-Datenschutzstandard (DSGVO), mit verschlüsselter Übertragung und strengen Zugriffskontrollen.
Unsere Systeme und Prozesse orientieren sich an bewährten Sicherheitsstandards, wie sie beispielsweise auch in ISO-27001-zertifizierten Umgebungen üblich sind.
Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten:
Sie können festlegen, welche Informationen gespeichert, anonymisiert oder gelöscht werden sollen.
Der KI-Telefonassistent von KiiT.ai ist so entwickelt, dass er sich flexibel an nahezu jede Branche und jede Unternehmensgröße anpasst.
Egal ob Ein-Personen-Betrieb oder größeres Unternehmen – der Assistent lässt sich individuell konfigurieren und auf Ihre Abläufe abstimmen.
Typische Einsatzbereiche sind unter anderem:
Hotels & Ferienanlagen
Restaurants & Gastronomie
Handwerker & Bauunternehmen
Photovoltaik & Energie
Arztpraxen & Gesundheitsdienstleister
Kosmetik, Wellness & Studios
Dienstleister aller Art
Einzelunternehmer & Freelancer
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)
Kurz gesagt:
Überall dort, wo Anrufe, Anfragen oder Terminwünsche eingehen und ein professioneller, zuverlässiger Erstkontakt wichtig ist.
Der KI-Telefonassistent von KiiT.ai kombiniert moderne Sprach- und KI-Technologien, um Anrufe intelligent zu verstehen und sinnvoll zu beantworten. Je nach Einsatzbereich arbeitet die KI unterschiedlich:
Offenes Szenario („freies Gespräch“):
Die Gesprächslogik wird über einen individuell definierten Prompt gesteuert.
Der Assistent reagiert flexibel, natürlich und passt sich dem Gesprächsverlauf an.
Strukturiertes Szenario:
Hier folgt der Assistent einem klaren, vorher definierten Ablauf – ideal für
Terminwünsche, Rückrufe, Reservierungen oder typische Fragen.
Technologische Basis
Der Assistent nutzt einen modernen Technologie-Stack aus:
ASR (Automatic Speech Recognition): erkennt gesprochene Sprache
NLP (Natural Language Processing): versteht und interpretiert Inhalte
LLM (Large Language Model): generiert intelligente, kontextbezogene Antworten
TTS (Text-to-Speech): sorgt für eine natürliche, sympathische Stimme
Diese Kombination ermöglicht präzise Erkennung, klare Antworten und ein Gespräch, das sich wie ein echter menschlicher Dialog anfühlt.
Der KI-Assistent von KiiT.ai versteht nicht nur einzelne Wörter, sondern die Absicht des Anrufers.
Er erkennt unterschiedliche Formulierungen, passt sich spontan an den Gesprächsverlauf an und führt Dialoge natürlich und flüssig.
Die KI kann:
Intentionen zuverlässig erkennen
flexibel auf verschiedene Formulierungen reagieren
gezielte Rückfragen stellen, wenn Informationen fehlen
Anliegen priorisieren (z. B. Terminwunsch, Rückruf, Notfall, Information)
komplexere Aufgaben strukturieren und sauber weitergeben
Informationen in Echtzeit erfassen und für Sie aufbereiten
Kurz gesagt:
Der Assistent verhält sich wie ein gut geschulter Mitarbeiter, bleibt aber jederzeit geduldig, konsistent und 24/7 erreichbar.
Ja – sofern ein Online-Kalender angebunden ist, kann der KI-Telefonassistent Termine vollautomatisch vergeben.
Er erkennt den Terminwunsch des Anrufers, prüft freie Zeiten in Ihrem Kalender und bucht den passenden Slot direkt ein.
Der Assistent kann dabei:
. verfügbare Zeiten in Echtzeit prüfen
. Vorschläge machen („Morgen 14 Uhr oder Donnerstag 10 Uhr?“)
. Termine eintragen oder verschieben
. Bestätigungen an Kunden senden
. Notizen und wichtige Infos zum Termin speichern
Wenn kein Online-Kalender vorhanden ist, arbeitet er alternativ mit einem Rückrufprozess:
Er nimmt den Terminwunsch sauber auf, strukturiert ihn und leitet ihn an Sie oder Ihr Team weiter.
Für den Einsatz des KI-Telefonassistenten benötigen Sie nur zwei Dinge:
1. Eine funktionierende Internetverbindung
2. Die Möglichkeit, eine Rufumleitung einzurichten (z. B. in Ihrer Telefonanlage, FritzBox, Cloud-Telefonie, Mobilfunknummer usw.)
Alles Weitere übernimmt KiiT.ai auf Wunsch vollständig für Sie.
Alternativ können Sie die Einrichtung auch selbst durchführen – sie ist einfach und in wenigen Minuten erledigt.
Ein Anrufbeantworter nimmt zwar Nachrichten entgegen – löst aber kein einziges Kundenanliegen direkt.
Der KI-Telefonassistent von KiiT.ai hingegen arbeitet aktiv mit:
. Er beantwortet häufige Fragen sofort.
. Er nimmt strukturierte Informationen auf (Name, Anliegen, Terminwunsch, Rückrufnummer).
. Er führt Rückfragen, wenn etwas unklar ist.
. Er priorisiert dringende Anfragen.
. Er sorgt dafür, dass kein Anruf verloren geht – auch außerhalb der Bürozeiten.
Sie müssen keine Nachrichten mehr abhören oder zurückrufen, bei denen es nur um einfache Standardfragen geht.
Das spart Zeit und sorgt für deutlich zufriedenere Kunden.
Wenn Sie den Unterschied selbst erleben möchten, zeigen wir es Ihnen gerne in einer kurzen Demo.
Oder Sie testen KiiT.ai einfach 30 Tage kostenlos – ganz ohne Risiko.
Ja. Die VoiceCall/VoiceWeb/ChatWeb-Assistentin lässt sich auf fast jede bestehende Website integrieren – z. B.
WordPress, Wix / Wix Studio, Jimdo, Webflow, Typo3, Shopify, GoHighLevel u. v. m.
Die Einbindung erfolgt über ein kurzes Code-Snippet (ähnlich wie bei Google Analytics oder einem Chat-Widget).
Du kannst wählen zwischen:
globaler Einbindung (erscheint auf allen Seiten) oder gezielter Einbindung auf einzelnen Unterseiten (z. B. „Kontakt“, „Anfrage“, „Buchung“).
Auf Wunsch richtet KiiT.ai die Einbindung für dich ein.
Nachricht senden
